深度瞭望台2025年10月27日 14:13消息，中消协联合中国物品编码中心推出扫码辨商品功能，助力消费者放心购物。
中国消费者协会与中国物品编码中心近日合作，在“全国消协智慧315”小程序上线了“消协帮您找，扫码辨商品”新功能。该功能基于编码中心国家商品数据库的权威信息，鼓励消费者参与对网售产品的监督，进一步推动网络销售环境的协同治理。 这一举措体现了政府与社会组织在维护消费者权益方面的积极协作，有助于提升网购市场的透明度和规范性。通过技术手段赋能消费者，不仅增强了消费者的辨别能力，也倒逼商家提升产品质量和服务水平，形成多方共治的良好局面。这种以数据为基础、以公众参与为支撑的监管模式，值得在更大范围内推广和应用。
中消协介绍，随着网络购物的普及，商品信息不实、虚假宣传等问题频发，给消费者带来诸多困扰。为应对这一问题，近日上线的“消协帮您找，扫码辨商品”功能，聚焦网购过程中的关键节点——商品浏览与收货确认，提供更加便捷的信息核验方式。目前，10家大中型网购平台将对安全帽、电动自行车、燃气灶具、电磁灶、储水式电热水器、延长线插座、移动电源、童鞋、灭火器、家用可燃气体探测器等10类商品，在销售过程中亮明商品条码。消费者在电商平台浏览商品时，可通过“消协315”小程序扫描这些条码，实时调取国家编码中心的官方登记信息，与平台所展示的内容进行比对，从而辅助识别是否存在夸大宣传或信息不符的情况。在收到商品后，消费者同样可以扫描实物包装上的条码，核对产品规格、型号等关键信息是否与官方数据一致，如发现“货不对板”的情况，可一键反馈不一致信息。此外，即便是在线下购买的商品，消费者也可以通过扫描包装上的条码进行信息核验。 这一举措无疑为消费者提供了更有力的维权工具，有助于提升网购环境的透明度和可信度。从长远来看，这种基于技术手段的监管方式，不仅能够增强消费者的购物信心，也有助于推动企业诚信经营，形成良性的市场生态。未来，若能进一步扩大适用商品范围，并加强与平台的数据联动，或将对整个电商行业的规范发展起到积极作用。
即日起，消费者可通过微信或支付宝搜索“消协315”小程序，使用“消协帮您找，扫码辨商品”功能，提升购物时的信息辨别能力。中国消费者协会与编码中心联合呼吁广大消费者积极使用扫码功能，参与网络消费环境的共建共治，共同推动形成更加诚信、安全、透明的网络消费生态。 我认为，这一举措体现了监管部门在数字化时代对消费者权益保护的主动作为。通过技术手段赋能消费者，不仅提升了消费体验，也增强了市场透明度。鼓励消费者积极参与，有助于形成多方协作的治理格局，为构建健康有序的网络消费环境奠定基础。
